RU ⌵
RU EN
CartaMe Loyalty CartaMe Brand Loyalty

Продукты

Дополнительно

Клиентам

Ресурсы

О компании

Ресурсы

Кейсы интеграции

Интеграция Magnum
Ритейл

Интеграция Magnum

Обеспечили бесшовную интеграцию пользователей мобильного приложения CartaMe с действующей учетной программой лояльности «Magnum club» торговой сети «Magnum», чтобы пользователи CartaMe могли автоматически становиться полноправными участниками программы и получать накопления.

У партнера уже функционировала программа лояльности «Magnum club» на базе учетной системы Set Loyalty. Задача проекта заключалась в том, чтобы обеспечить автоматическое участие пользователей мобильного приложения CartaMe с единым Loyalty ID в программе лояльности без двойной регистрации и без потери истории накоплений.

В рамках проекта была изучена структура данных Set Loyalty, включая формат хранения карт, транзакций и правил начисления баллов. Были выявлены точки входа для внешнего API. Также были внесены изменения в модуль приема внешних запросов Set Loyalty, чтобы система корректно принимала и распознавала CartaMe Loyalty ID как валидный номер участника программы «Magnum club».

Для безопасного обмена данными реализованы двусторонняя аутентификация по токенам и шифрование чувствительных данных, включая персональные идентификаторы и информацию о балансе, при передаче через API.

Этапы разработки

1
Изучили программное обеспечение клиента
16 часов
Провели аудит существующего ПО клиента: учетную систему, кассовое ПО, сайт, мобильное приложение. Проанализировали архитектуру, узкие места, текущие бизнес-процессы и точки входа для интеграции с системой лояльности
2
Доработали программное обеспечение клиента
22 часа
Внесли точечные изменения в ПО клиента: добавили поддержку новых API-эндпоинтов, настроили фоновые задания для синхронизации бонусных баллов, интегрировали модули шифрования и валидации данных
3
Разработали протоколы безопасности
17 часов
Создали защищенные протоколы обмена между серверами клиента и платформой лояльности: шифрование, подпись каждого запроса, ролевую модель доступа, аудит всех действий и защиту от повторного воспроизведения запросов
4
Реализовали API-обмены между серверами для передачи персональных данных и бонусных баллов
1 день
Разработали высокопроизводительные API-мосты для синхронной и асинхронной передачи: регистрация/обновление профилей участников, начисление и списание бонусных баллов за покупки, выгрузка истории транзакций, проверка баланса
5
Обеспечили защиту от спама и фишинга
15 часов
Внедрили многоуровневую систему фильтрации входящих запросов к API: rate limiting (ограничение частоты запросов), валидацию по белым спискам IP, проверку рефереров и User-Agent, анти-бот механизмы (captcha)
6
Повысили устойчивость системы к высоким нагрузкам и большому количеству запросов
3 часа
Провели оптимизацию производительности под пиковые нагрузки
Использован модуль
Set Loyalty
Set Loyalty
Подключен продукт
Мобильное приложение CartaMe
Мобильное приложение CartaMe
Что получил клиент:
- Пользователь CartaMe авторизуется в приложении, после чего его Loyalty ID автоматически становится картой участника программы «Magnum club» в системе Set Loyalty.
- Все операции - покупки, начисления и списания - проходят через единый API-шлюз с гарантией доставки данных.
- Инциденты рассинхронизации данных сведены к минимуму благодаря использованию очередей и механизмов повторной регистрации.
Команда
6
Всего часов
97
Количество дней
60
Технологии:
Python Python
PostgreSQL PostgreSQL
Rest API Rest API
Команда проекта:
Лейла
Лейла
Business developer Kazakhstan
Виктор
Виктор
СТО
Андрей
Андрей
Developer
Анна
Анна
Lawer
Вадим
Developer
Дмитрий
Developer
Leader
1
Chief Technology Officer
1
Developer
3
Lawer
1
Назад к списку кейсов

Похожие кейсы

Интеграция Гиппо
Интеграция Гиппо
В 2023 году в рамках крупного обновления своей ИТ-инфраструктуры сеть «ГИППО» перешла на новую платформу автоматизации маркетинга Set Loyalty от компании CSI, а также интегрировать её с CartaMe.
Подробнее
Интеграция Соседи
Интеграция Соседи
Интегрировали единую карту лояльности во внутреннюю учётную систему сети. Бонусы начисляются и списываются через Cartame, но с контролем и фиксацией в УС «Соседи». Без дублей, без расхождений, с поддержкой возвратов.
Подробнее
Интеграция Fizcult
Интеграция Fizcult
Торговая сеть Fizcult получила возможность быстро подключать новых участников программы лояльности из аудитории CartaMe без ручной регистрации в учетной системе. Это позволило упростить подключение клиентов к программе лояльности и организовать безопасный обмен данными с учетом согласий пользователей.<br> Благодаря поэтапной логике передачи данных партнер смог минимизировать объем персональной информации на старте интеграции и активировать полноценный профиль клиента только в момент его фактического взаимодействия с магазином.<br> <br> Итог:<br> 1. Пользователь CartaMe авторизуется в приложении и проходит отдельный сценарий предоставления согласий на участие в программе лояльности сети Fizcult.<br> 2. Система 1С по установленному расписанию подключается к CartaMe и получает новых участников программы.<br> 3. На первом этапе в систему клиента передаются только Loyalty ID и номер телефона для дедубликации.<br> 4. После первой покупки профиль пользователя в 1С активируется, и в рамках полученных согласий может быть использована дополнительная информация о клиенте.<br> 5. Интеграция позволила быстро запустить программу лояльности с минимальной нагрузкой на процессы клиента и с соблюдением требований по обработке персональных данных.
Подробнее