Обеспечили интеграцию мобильного приложения CartaMe с программой лояльности аптечной сети Садыхан, построенной на базе Mindbox, чтобы пользователи CartaMe могли становиться участниками программы лояльности сети и использовать единый Loyalty ID в качестве идентификатора участника.

Особенностью проекта стало то, что интеграция выполнялась не с классической учетной системой розничной сети, а с платформой Mindbox, которая объединяет функции CDP, лояльности, персонализации и омниканальных коммуникаций вокруг единого профиля клиента. Это потребовало отдельной проработки логики синхронизации клиентских данных, идентификаторов, бонусных сущностей и правил обмена между CartaMe и платформой партнера.

Со стороны CartaMe были подготовлены описание API-обменов, тестовый контур и логика безопасного взаимодействия между системами. При проектировании интеграции учитывались возможности Mindbox API по работе с данными клиента, заказами, бонусным счетом, дисконтными картами, экспортами и мобильными сценариями. Это позволило выстроить устойчивый обмен данными и подготовить интеграцию под дальнейшее развитие клиентских и маркетинговых механик партнера.

В рамках проекта была реализована передача новых пользователей, предоставивших согласие на участие в программе лояльности, а также синхронизация данных, необходимых для регистрации и идентификации участника в системе партнера. Loyalty ID использовался как единый идентификатор пользователя, что позволило упростить подключение к программе лояльности и сократить клиентский путь без повторной регистрации.