Конверсия 0,16%, которая принесла миллион евро

Если бы вам принесли отчёт по акции с конверсией 0,16%, что бы вы сделали? Правильно, закопали бы вместе с её автором. Финдепартамент такое спрячет, руководство не поймёт, и ни в один отчёт это не включишь.

А теперь цифры из выступления Сергея Беляева, основателя Loyalz, на «Точке роста»:
airBaltic запустила продажу цифровых коллекционных самолётиков Planies. 10 000 штук по 100 евро. Купили 2 500 уникальных держателей, в среднем по 4 самолётика на человека. При базе в полтора миллиона конверсия, те самые 0,16%.
Итог: миллион евро чистыми за полгода.

В чём фокус?
В товарном промо такая конверсия провал, потому что там есть себестоимость, логистика, скидка. А цифровая коллекция в производстве не стоит ничего. По сути, как заметил Беляев, это просто сегментная акция, но за участие в которой вы взяли с клиента деньги.

То есть программа лояльности здесь не тратит бюджет, а собирает его.

Понятно, что не у всех база в полтора миллиона и не все авиакомпания. Но сам разворот мышления стоит примерить: какие механики в вашей программе могли бы приносить деньги, а не только раздавать их?